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仁樹醫療的創辦初心，不僅是為了解決患者看病難問題，還要讓醫療回歸服務本質，讓看診和治療簡單易行。
沉淀醫療機構的成功實踐
磨練出懂你所需的產品
20年+軟件研發及運營經驗 10年+醫療數字化和管理經驗 復旦大學計算機 學士 香港大學信息管理及醫療管理 雙碩士
借助信息化力量，上海美華引領高端婦兒醫療新方向
{醫院crm}康博嘉智慧服務解決方案是貼合醫療機構診療全流程的醫院客戶關系管理系統，簡稱醫院CRM，實現從院前到院后，一體化的客戶運營體系數字化升級。
仁樹醫療創辦的初心，不僅是為了解決患者的看病難問題，還要讓醫療回歸服務的本質，讓看診和治療簡單易行。
本文為《客戶運營》系列欄目第二篇，我們將從搭建客戶運營體系的緣由、搭建建議及應用三個角度的話題進行探討。
產品貫穿著客戶觸達、渠道管理，再到個性化醫療和持續服務的循環，對于醫療機構長效管理有著至關重要的作用。
醫院在客戶運營上都存在哪些可提升空間，又該如何運用數智化手段提升運營精細度？
一套出色的醫院CRM，可以幫助醫療機構清晰定位并實現客戶價值，確?？蛻糍Y料全面、標準且統一，客戶溝通渠道順暢，有利于準確提供具有競爭力的服務，吸引、留住客戶，提升品牌形象。
作為世界500強企業海亮集團旗下的綜合醫院，杭州禾蕓嘉醫院以孕產康育一站式醫療服務為核心特色，資深醫療團隊多來自知名三甲醫院，并特邀浙江省婦幼保健院在內等三甲醫院主任級專家定期坐診。
為幫助更多優質醫療機構成功，我們沉淀經驗，基于一體化客戶運營體系，研發了醫院客戶關系管理系統，簡稱HCRM
近年來，民營醫院就診量大幅度下降。在如此的大環境考驗下，讓管理者不得不重新思考客戶關系管理的價值。而醫院CRM通過管理客戶資源，為客戶提供適合的服務和產品，與客戶建立起長期、穩定、相互信任、互惠互利的密切關系的動態過程和經營策略，成為醫院在市場中提高競爭力的關鍵。
疫情“黑天鵝”下，民營醫院如何實現零投放逆勢增長？
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