經典案例

Classic case

貴陽悅程婦幼醫院

作者: 康博嘉來源: 貴陽悅程婦幼醫院發布時間: 2020-05-21

【概要描述】

貴陽悅程婦幼醫院是由貴陽市醫院管理集團聯合中信產業基金旗下悅程婦兒共同打造的一家集醫療、科研、教學、康復、保健為一體的二級婦幼??漆t院。

項目概述Project Overview

貴陽悅程婦幼醫院是由貴陽市醫院管理集團聯合中信產業基金旗下悅程婦兒共同打造的一家集醫療、科研、教學、康復、保健為一體的二級婦幼??漆t院。醫院設施先進,配套完善,就醫環境舒適、溫馨,秉承“人本位”醫療理念,關注患者的安全、療效和感受。

醫院遵循國際JCI醫院管理標準,設有婦、產、兒、新生兒、內、外、口腔和產后康復中心等科室,還有檢驗、超聲、影像、藥劑等輔助科室,開展婦產科、兒科、新生兒科、內外科常見病及多發病的診治,以及無痛分娩、導樂分娩、助產士門診、麻醉門診、產休一體化等特色服務。

項目特點Project Characteristics

康博嘉為貴陽悅程婦幼醫院提供一套全面的客戶關系管理系統解決方案,支持市場戰略規劃、產品定義、市場活動管理等。完成院前(預約、商機管理、客戶咨詢解答等標準化銷售流程)- 院中(客戶關懷)- 院后(客戶投訴、滿意度調查)客戶服務閉環,實現從潛在客戶初次咨詢到最終贏單的銷售全流程管理。

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