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醫院客戶關系管理系統:高端的醫療健康CRM平臺

醫院客戶關系管理系統(Hospital Customer Relationship Management 簡稱 HCRM)根據“客戶關系管理”的概念,“以客戶為中心”的核心理念,通過信息技術、網絡應用和CTI呼叫中心技

2021-05-12

邁向未來醫院—醫院信息化的3大趨勢

隨著大數據、云計算、物聯網、視聯網、移動互聯網、智能卡等新技術的迅速發展和廣泛應用,基于移動的數據消費、基于物聯網的數據收集、基于大數據的數據分析、基

2021-05-12

倡導“信息化管理”概念,促進醫院設備耗材管理快速發展

那時,設備科管理軟件在市場上并不流行,當時的康博嘉設備科管理軟件猶如新生事物般被受眾疑惑和觀望。

2021-05-08

醫院的HIS系統是什么?

HIS系統即醫院信息系統(全稱為Hospital Information System)。在國際學術界,它已被公認為是新興的醫學信息學的重要分支。

2021-05-08

醫院CRM的十大建設目標

醫院CRM解決方案是根據上述分析,配合CRM 系統的功能特點和流程,對患者(客戶)群體進行細分,針對不同的患者群,應用相應的醫療資源,體現對患者關懷,提高患者滿意

2021-04-26

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